Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách s566 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuChính sách áp dụng cho mọi thiết bị
s566 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử và quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của s566. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đang lưu trữ, cập nhật số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách s566 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi định kỳ rà soát quyền truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ bộ phận có liên quan mới được tiếp cận hồ sơ tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn với máy chủ luôn được bảo vệ bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa hồ sơ. Liên hệ qua chat hoặc email để bắt đầu.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách s566 xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu giao dịch và quyền của bạn với tư cách người dùng. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ qua chat và email để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ tiến hành xóa hồ sơ theo quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. Cookie thiết yếu vẫn cần thiết để trang hoạt động đúng.

Dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động. Sau thời hạn quy định hoặc sau khi bạn yêu cầu xóa, hồ sơ sẽ được loại bỏ theo quy trình nội bộ.